Yeni entegrasyon, Commerce Cloud kullanan satıcıların Google platformlarında ürünlerin yerel kullanılabilirliğini vurgulamasına yardımcı olacak.
Salesforce, satıcıların mağazalardaki ürünlerin stok durumunu vurgulamasına yardımcı olmak için Salesforce Commerce Cloud ile Google Merchant Center arasında bir entegrasyon olduğunu duyurdu. Bu hamle, hem fiziksel mağaza ziyaretleri öncesinde çevrimiçi aramanın yaygın şekilde kullanıldığını hem de tüketiciler bir mağazanın stokta bir ürün bulunduğunu görebildikleri zaman alışveriş gezisi olasılığının arttığını öne süren Salesforce verilerine dayanıyor.
Önerilen makale: nesnelerin interneti hakkında bilgi almak ve güncel girişimcilik haberlerine ulaşmak almak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
Commerce Cloud kullanan satıcılar, bu yeni entegrasyonu kullanarak yerel envanter verilerini Google Arama, Google Haritalar ve Alışveriş sekmesinde yerel ürün listelemelerine dönüştürebilecek.
Neden önemsiyoruz? Dijital ve gerçek dünya ticareti arasındaki ayrım çökmeye devam ediyor. Pandemi sırasında patlama yaşayan çevrimiçi alışveriş davranışları öngörülebilir gelecekte de bizimle olacak ancak bu, mağaza ziyaretlerinin geçmişte kaldığı anlamına gelmiyor.
Bunun yerine tüketiciler, çevrimiçi ürün keşfetme deneyimi ile yüz yüze satın alımlar arasında kusursuz bağlantılar arıyor. Bu entegrasyon, bu amacı ayrıntılı bir yerel düzeyde desteklemeyi amaçlamaktadır.
Taşımayı destekleyen Salesforce verilerini burada bulabilirsiniz.
Ticareti keşfe dahil etmek. Entegrasyon aynı zamanda çevrimiçi keşif ve ticaret deneyimini de bir araya getiriyor. Tıpkı pek çok tüccarın artık çevrimiçi bir ürün bulmaktan dijital satın alma işlemine sorunsuz bir geçiş sağlamaya çalışması gibi, bu da keşif ile yüz yüze alışveriş arasında bağlantı kurma fırsatını görüyor.
Bu hamle, Commerce Cloud’da müşteri önerilerini otomatikleştirmek ve uyarlamak için tescilli ve üretken yapay zeka modellerini müşteri demografik verileri ve alışveriş geçmişi gibi gerçek zamanlı verilerle birleştiren Salesforce’un Ticaret için Einstein GPT’sinin yakın zamanda duyurulmasıyla eşleşiyor.