Başarılı olmak için yapmanız gereken şeylere direnmek, onları yapma ihtiyacınızı azaltmak için hiçbir şey yapmaz. Ancak daha da kötüsü, bunları yapmak zorunda olmaktan şikayet etmek ve sızlanmak. Olumsuz duygusal durumunuzu yükseltmek, sizi işi yapmak zorunda kalmaktan kurtarabilecek kanıt arayışı gibi, işleri daha da kötüleştirir.
Özellikle telefonu kullanarak, aramamanız gereken başkalarıyla mızmızlanabilir, şikayet edebilir ve dertleşebilirsiniz, ancak siz mızmızlanırken, rakibiniz telefonu çeviriyor ve onlar sizin hayalinizdeki müşterinizi (veya mevcut müşterinizi) arıyor. ).
Mantıksız rakibinizin sizin karşılayamayacağınız bir fiyata satış yapma isteği hakkında yakınmak, daha fazla değer yaratmanıza yardımcı olmadığı gibi, deltayı haklı çıkarmanıza da yardımcı olmaz. Şikayet edebilirsiniz, ancak rakibiniz şikayet etmeden değer yaratma söz konusu olduğunda becerilerini keskinleştirmek için çalışıyor.
Önerilen makale: İnovasyon nedir ne işe yarar hakkında bilgi almak ve güncel inovasyon haberlerine ulaşmak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
Müşteriler ve potansiyel müşteriler hakkında şikayet etmek, daha iyi sonuçlar elde etmenize yardımcı olacak hiçbir şey yapmaz ve müşterilerinizin daha iyi sonuçlar elde etmesine yardımcı olacak hiçbir şey yapmaz. İlgilenmek zorunda olduğunuzdan şikayet ettiğiniz aynı müşteriler, rakiplerinizin sizden almaya çalıştığı müşterilerdir. Rakibiniz, müşterinizin içinde yeni bir fırsat yaratmaya çalışıyor ve müşterinize karşı tavrınız onlar için kapıyı açabilir.
Sızlanmak ve şikayet etmek sonuçlarınızı iyileştirmek için hiçbir şey yapmaz, ancak sizi güçsüzleştirir ve olumsuzluk, yapabileceğiniz işi yapmanızı engeller. Daha da kötüsü, mızmızlandığınız işi yapmaya istekli, ihtiyaç duydukları sonuçları üretmek için yorulmak bilmeyen, yeni işler için sizin için rekabet eden ve rekabetçi bir şekilde sizi yerinizden etmeye çalışan rakipleriniz var.
Öğütme > Sızlanma.
Pazarlama Uygulamaları 